Artikelgarantie
Obwohl gemäß den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderen ergänzenden Gesetzen genehmigt, ist der Verkäufer, d. h. ITEMPORALITY, verantwortlich jegliche Vertragswidrigkeit der Produkte mit dem Vertrag während eines Zeitraums von 2 Jahren ab der Lieferung des Produkts gemäß den im oben genannten Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 festgelegten Bedingungen.
Die Gewährleistungsfrist für das Produkt beginnt mit dem Tag der Lieferung des Produkts. Dies ist, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, der Tag, an dem die Rechnung oder der Kaufbeleg erscheint, oder auf dem entsprechenden Lieferschein, wenn dieser später liegt.
Während der ersten sechs Monate : Tritt die Vertragswidrigkeit innerhalb der ersten sechs Monate ab dem Lieferdatum auf, wird gemäß den Bestimmungen der Verordnung davon ausgegangen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand. Es obliegt daher ITEMPORALITY, das Gegenteil zu beweisen und zu beweisen, dass der Mangel auf unsachgemäße Verwendung oder fehlerhafte Wartung durch den Kunden zurückzuführen ist. Auf diese Weise muss ITEMPORALITY nachweisen, dass das Produkt gemäß den vereinbarten Bedingungen geliefert wurde und dass die Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vorlag und ITEMPORALITY daher nicht für die Vertragswidrigkeit verantwortlich ist . . Während dieses Zeitraums trägt ITEMPORALITY die Kosten, die möglicherweise entstehen, um nachzuweisen, dass das Produkt konform ist und die mangelnde Konformität zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts nicht bestand.
Nach sechs Monaten und bis zu zwei Jahren : Wenn der Mangel nach den ersten 6 Monaten und bis zum Ablauf von 2 Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts auftritt, ist der Kunde derjenige, der nachweisen muss, dass die Vertragswidrigkeit bereits vorlag . zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts und dass dies nicht auf Missbrauch oder falsche Wartung zurückzuführen ist. Manchmal muss der Kunde ITEMPORALITY durch eine fachmännische Untersuchung des Produkts den Ursprung der mangelnden Konformität nachweisen. In diesem Fall muss der Kunde die Kosten tragen, die sich aus der Beschaffung der Berichte, Budgets oder Dokumente ergeben, die von Experten, Technikern, Fachleuten oder technischen Hilfsdiensten ausgestellt wurden, sowie die Kosten für den Versand des Produkts an ITEMPORALITY. Für den Fall, dass nachgewiesen wird, dass die Vertragswidrigkeit des Produkts bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, übernimmt ITEMPORALITY alle Kosten, die dem Kunden für den Nachweis des Vorliegens der Vertragswidrigkeit entstanden sind.
Alternativen im Falle einer Vertragswidrigkeit : Im Falle einer Vertragswidrigkeit des Produkts kann der Kunde, sofern diese innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren liegt, zwischen einer Reparatur oder einem Ersatz des Produkts wählen des Produkts, es sei denn, eine dieser beiden Optionen ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig.
Die Form der Nachbesserung, die ITEMPORALITY im Vergleich zu den anderen unangemessene Kosten verursacht, wird als unverhältnismäßig angesehen, wenn man den Wert berücksichtigt, den das Produkt hätte, wenn keine Vertragswidrigkeit vorläge, die Relevanz der Vertragswidrigkeit und wenn die Eine alternative Sanitärversorgung könnte ohne größere Unannehmlichkeiten für den Verbraucher und Benutzer durchgeführt werden.
Wenn sich der Kunde für die Reparatur des Produkts entschieden hat und dieses weiterhin nicht vertragsgemäß ist, kann der Kunde den Austausch des Produkts, sofern diese Option nicht unverhältnismäßig ist, eine Preisminderung oder die Kündigung des Vertrags verlangen.
Wenn sich der Kunde für einen Ersatz entschieden hat und das Produkt weiterhin nicht vertragsgemäß ist, kann der Kunde die Reparatur des Produkts, sofern diese Option nicht unverhältnismäßig ist, eine Preisminderung oder die Kündigung des Vertrags gemäß den in der genannten Bedingungen verlangen Verbraucherrecht.
Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit ist eine Kündigung des Vertrages nicht möglich. Um die durch die Verordnung gewährten Rechte wirksam zu machen, ist es erforderlich, die Rechnung für den Kauf des Produkts in allen Fällen vorzulegen, die in diesem Abschnitt, Kapitel I, II und III des Titels IV des Königlichen Gesetzesdekrets nicht vorgesehen sind Es gilt das Gesetz Nr. 1/ vom 16. November 2007, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze genehmigt.