Kehrt zurück
Wir zeigen Ihnen die Schritte zur Rückgabe Ihres Kaufs bei ITEMPORALITY auf:
Ab Erhalt Ihres Kaufs haben Sie 30 Kalendertage Zeit, um ihn anzufordern.
1 - Senden Sie eine E-Mail an info@itemporality.com, um Ihre Rücksendung anzufordern. Sie müssen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Bestellnummer angeben. Wir freuen uns, wenn Sie uns den Grund für die Rücksendung mitteilen (wir wollen uns immer verbessern).
2 - Sobald wir Ihre E-Mail erhalten, prüfen wir, ob sie innerhalb der Rückgabefrist liegt. Wenn alles korrekt ist, versenden wir an die Adresse, die Sie dem Kurierunternehmen mitgeteilt haben.
3 - Sie müssen die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in der Originalverpackung vorbereiten, einschließlich des darin enthaltenen Lieferscheins, und diesen dem Kurier übergeben, der sie abholt.
4 - Sobald wir den Artikel erhalten und seinen Zustand sowie die Erfüllung der Rückgabebedingungen bestätigt haben, erstatten wir Ihren Kauf innerhalb von 7 Tagen nach Abholung der Produkte.